Z会幼児コースをやめたいと思ったとき、気になるのが手続きの方法と締切、そして一括払いした受講費の扱いです。この記事では、Z会幼児の退会手続きの流れ、締切の目安、返金精算の考え方、やめた後の教材選びまで整理して解説します。
退会手続きの方法
Z会の公式サイト(特定商取引法に基づく表示)には、「受講内容の変更・中止は、保護者向けサイト『my Z(マイゼット)』より承ります」と明記されています。手続きはこの会員向けサイトから行うのが基本です。会員向けの電話窓口としては、Z会 幼児・小学生コース お客様センター(0120-35-1039/月〜金 午前10:00〜午後8:00、祝日・夏季休業・年末年始を除く)が案内されています。
- 保護者向けサイト「my Z(マイゼット)」から手続きするのが基本
- 相談したいことがあれば会員向けのお客様センターへ(0120-35-1039/月〜金 10:00〜20:00)
- 会員番号など本人確認の情報を手元に用意しておくとスムーズ
- 申し込みをした初月からの中止はできない(公式明記)
- 申し込み手続きの時期によっては中止手続きの締切に間に合わず、最低2カ月からの受講になる
※上記は2026年9月時点で公式サイトに掲載されている内容です。最新の案内はZ会「受講内容変更・中止手続きの締切日」でご確認ください。
手続締切日は月号ごとに決まっている(2026年度の一覧)
Z会は毎月教材が届く仕組みのため、中止(退会)には月号ごとの手続締切日が決められています。「前月の上旬から中旬」が中心ですが、月によってばらつきがあり、9月号だけは8月5日と早めです。締切を過ぎると翌月号が届き、1か月分多く受講費がかかります。
| 中止したい月号 | 手続締切日(Z会幼児コース) |
|---|---|
| 2026年5月号 | 2026年4月13日 |
| 2026年6月号 | 2026年5月12日 |
| 2026年7月号 | 2026年6月10日 |
| 2026年8月号 | 2026年7月13日 |
| 2026年9月号 | 2026年8月5日 |
| 2026年10月号 | 2026年9月13日 |
| 2026年11月号 | 2026年10月13日 |
| 2026年12月号 | 2026年11月11日 |
| 2027年1月号 | 2026年12月14日 |
| 2027年2月号 | 2027年1月13日 |
| 2027年3月号 | 2027年2月14日 |
※2026年9月時点でZ会公式サイトに掲載されている2026年度の締切日です。2026年4月号は年少・年中が3月9日、年長が3月7日でした。内容は変更される場合がありますので、手続きの前にZ会「受講内容変更・中止手続きの締切日」で最新の日付をご確認ください。
「今月でやめよう」と思い立ってからでは間に合わないことが多いので、迷い始めた時点で次の締切日をカレンダーに入れておくのがおすすめです。
一括払いの返金精算はどうなる?
Z会の受講会費ページには、「一括払いの方が受講期間中に変更・中止される際は、受講会費を精算します。会費をお支払い済で余剰が生じた場合はご返金(手数料・お客様負担)、不足が生じた場合はご請求させていただきます」と明記されています。まとめて払ったお金が没収されることはありませんが、次の2点は知っておきましょう。
- 精算は受講した月数に応じて行われる。12カ月一括払いは毎月払いより15%、6カ月一括払いは5%安い設定なので、途中でやめると「残り月数×一括時の月額」がそのまま戻るわけではない
- 返金にかかる手数料はお客様(保護者)負担と公式に明記されている
- 不足が生じた場合は追加で請求されることもある
※参考:Z会幼児コースの受講会費(1カ月あたり・税込)は年少が毎月払い3,500円/6カ月一括3,325円/12カ月一括2,975円、年中・年長が3,980円/3,781円/3,383円です(2026年9月時点)。詳細はZ会幼児コース 受講会費(公式)をご覧ください。
やめた後の乗り換え候補の考え方
退会理由によって、次に選ぶべき教材は変わります。問題が難しい・ついていけないのが理由なら、より基礎重視でキャラクター性のある教材が候補になります。親の関与が負担だった場合は、タブレット中心で子どもがひとりで進めやすい教材が有力です。タブレット学習との比較はスマイルゼミとZ会の比較記事で詳しく解説しています。
よくある質問
Xに投稿された退会経験者の声
※以下はXに投稿された利用者の声を、Xの公式埋め込み機能で表示しています。個人の感想であり、効果を保証するものではありません。
年年少から2年半取り組んだZ会と一旦さようならしました😭寂しい😭気にいってるし、ワークやぺあぜっとや添削もちゃんとやれてるんだけど、他にもやりたいことがたくさんあって取捨選択の手段をとりました。年長7月まで取り組むからリアル年長になったらまた8月からやるかな?その辺は未定🥺
— ゆきママ⛄️🟩 (@yukimama_____) June 26, 2026
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まとめ
Z会幼児コースの中止(退会)は、保護者向けサイト「my Z」から手続きします。締切は月号ごとに決まっていて、多くの月は前月の10日〜13日前後です。一括払いでも受講会費は精算され、余剰分は返金されます(振込手数料は自己負担)。ただし申込初月からの中止はできず、時期によっては最低2カ月の受講になる点だけは先に知っておきましょう。やめた後の教材選びも含めて、落ち着いて判断すれば大丈夫です。
※最新の料金・退会規約・締切日は必ず公式サイトでご確認ください。